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积极开展适老服务标准化网点建设

为贯彻落实《中国人民银行办公厅关于提升老年人支付服务便利化程度的意见》《中国人民银行成都分行办公室关于开展四川省银行机构老年人支付服务标准化示范化建设工作的通知》相关要求,中国人民银行内江中心支行开展一季度全市15%的银行老年人支付服务标准化网点验收工作。我行首批三个支行全部验收合格。

我行高度重视提升适老化网点金融服务整体水平,在18个网点中,挑选了城区广汇支行、资中营业部、隆昌花园支行作为一季度首批验收机构。对照“四川省银行机构网点老年人支付服务建设标准”标准型逐一开展自查、整改、完善,从支付服务的环境、质量、流程、监督以及应急管理等五个维度进行标准化管理,积极打造安全、无障碍的适老化支付服务环境,成为首批验收合格的适老化支付服务“标准化”网点。

(马莉)

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