“在你们这儿存钱、兑钞太方便了，每周只来一次，就可以处理好，省时省心。”威远县勤达公共交通有限责任公司的财务人员李女士感慨地说。2022年5月11日上午9时许，内江兴隆村镇银行威远中心街支行迎来了他们每周一次携“巨款”前来的老客户。

经了解，威远县勤达公共交通有限责任公司主要运营县内乡镇公交车、客运班车等，由于受部分乡镇公交车暂未实行刷卡或线上支付方式及群众用现习惯影响，乘客多通过自助投币的方式支付车费。其每周营业额在4万元左右，小面额零钞数量较多，其中不乏残缺、污损的“破钞”和夹杂假币，公司清点和存款均很困难。我行在了解到该单位的具体困难后，主动联系，帮其排忧解难。本着“客户至上”的服务初心，与企业共商方案。一是固定每周存款时间；二是开通绿色通道，设立服务专柜；三是普及爱护人民币及反假货币知识。我行热情周到、贴心细致的服务，赢得了客户的高度赞誉。

近年来，中国人民银行会同各银行业金融机构持续做好现金供应和服务工作，全力保障社会公众现金需求。下一步，我行将持续秉承“金融为民”的服务理念，为广大群众提供更贴心的现金服务。

(卓黎)